仅提供一次修改机会。预计1-2个工作日回复修改情况。建议用长期有效使用的邮箱进行注册（推荐QQ邮箱或163邮箱）。另外如确需修改注册邮箱，需要：
一、提交以下文件，以附件形式发至邮箱yjszb@tsinghua.edu.cn：
1、 本人手持身份证照片。
2、个人身份证正反面扫描件或照片。
3、手写《修改申请服务系统预留邮箱申请》内容包括：姓名、申请修改邮箱原因、要求申请修改后的邮箱为XXX，本人手写签字后，纸版文件照片或扫描件发至邮箱。
二、邮件标题命名格式
邮件标题命名格式为“申请---姓名---登录邮箱改为+更改后邮箱地址”，例如“申请---张三—登录邮箱改为XXX@XXX.cn”谢谢配合！
请按实际情况进行信息校对。如报名时未获得相关证书，但在信息校对时已获得学位或学历证书，按实际情况更新相关信息即可。
1、 在报名时报名页面有“报考须知”，最下方可以下载 。
2 、登录后页面右上角欢迎语后面有文件下载按钮。
有以下几种情况：
1、邮箱错误：请确认登录邮箱是否为当时注册邮箱，或注册时邮箱后面不能有空格。
2、未注册：请注意不要在夏令营系统端口重新注册，需要在“清华研招网”-“招生综合信息平台”-“网上报名”处重新注册。
3、个人证件号码问题：如个人证件号码中含有“X”需注意登录时“X”的大小写也会影响登录。
如排查原因后仍无法登陆，请将登录页截图、个人信息（姓名、身份证号、登录邮箱）发至邮箱yjszb@mail.tsinghua.edu.cn。
因推荐专家提供的邮件地址所属邮箱服务商对邮件的设置各不相同，故需要请推荐人协助处理。
首先请推荐人根据推荐信界面的提示信息进行处理，若仍未收到系统邮件，可通知推荐人通过“清华大学推荐专家信息查询系统”系统自行查询。
（地址： https://yzbm.tsinghua.edu.cn/reco/query/index）
《清华大学研究生招生诚信承诺书》在报名系统中上传文件环节可以下载。
《申请攻读博士学位研究生报名登记表》在填写完相关信息后可以由报名系统自动生成，在“报考信息”页面可导出。
原密码无法找回，只能重置。
重置方法：
打开页面https://yzbm.tsinghua.edu.cn，选择对应身份（中国境内/中国港澳台/国际），点击进入登录页面，点击“登录”按钮下方的“忘记密码？”链接，进入重置密码页面，根据页面提示填写重置密码的个人信息，即可快速重置密码。
按实际情况填写“无”。
如找不对本专业对应选项，请在不点击任何选项的情况下，直接在下面“其他”方框内填入本专业名称即可。
1、请检查填写的邮箱，确保准确无误；
2、请检查是否被误当成垃圾邮件；
3、可能是网络原因，请多重试几次；
4、请尽量不要使用126邮箱。
系统检测到该账号出现异常操作，为保护用户信息安全，系统会将该账号进行锁定。
若出现该提示，请及时联系清华大学研招办进行身份核验，核验通过后方可继续使用该账号。
不可以。
注册时填写的“姓名”为账号姓名，该信息不可修改。
（注意：报名时姓名需重新填写）
请仔细回想是否之前使用该邮箱注册过账号，如忘记密码可进行密码重置。
请仔细回想是否之前使用该证件号码注册过账号，如忘记密码可进行密码重置。
照片要求是jpg格式，注意不能是将其他格式的图片文件修改后缀名，比如将bmp或png格式修改为jpg，这是不允许上传的。建议按照“查看照片制作帮助文档”上的步骤进行制作照片。点击“选择照片”按钮，选择制作完成的照片，然后点击“确认上传”按钮，将照片上传系统。
可能是填写的部分信息超过了系统限制的长度，请适当减少文字，或于第二天再重试。系统正在逐步完善，给各位带来不便敬请谅解。
不支持退回修改，请认真核对填写信息，确认无误后再提交。
不是。
对于普通招考和硕博连读，需要完成报名登记表、在线交费、提交材料三个步骤方表示报名成功；
对于推荐免试，需要完成报名登记表、提交材料两个步骤表示报名成功。
仅限材料，联系申请院系，根据院系要求进行申请。志愿一经提交，不得修改或重新报名。