1、推荐专家在点击推荐信的填写链接时,显示链接已失效,是什么原因?
是由于申请人在填写系统时,将推荐专家返回推荐信的时间设置的过于提前而导致。如出现此情况,请申请人自行到系统中,重新设置推荐专家的填写“截止时间”,重新点击发送按钮。

2、推荐专家反映未收到系统发来的填写链接的邮件?
首先建议填写正确的推荐专家邮箱,如果邮箱填写错误后点击发送,后期修改需要联系报考院系。
另外,由于专家的邮箱网关设置,一般情况下,邮箱后缀为edu.cn的邮箱,容易将邮件自动拦截或放置到垃圾箱。
建议:
①因推荐专家提供的邮件地址所属邮箱服务商对邮件的设置各不相同,故需要请推荐专家协助处理。首先请推荐专家根据推荐信界
面的提示信息进行处理,若仍未收到系统邮件,可通知推荐专家通过“清华大学推荐专家信息查询系统”系统自行查询。(地址:https://yzbm.tsinghua.edu.cn/reco/query/index)
推荐专家可以根据这个链接,除了姓名和邮箱不能修改以外,推荐专家可以自己修改自己的职称或其他相关信息,并完成推荐信的填写。
②如果推荐专家的邮箱也写错了,需要联系报考院系,院系退回原来的推荐信填写内容,申请人重新填写新的邮箱地址,确保专家可以正常接收。(但存在院系无法及时接到电话或邮件的风险)
③如果仍然收不到邮件,与院系取得联系,建议下载推荐信模板,请推荐专家在模板中填写后直接发至报考院系的电子邮箱内。
3、推荐专家在链接中填写完成推荐信并上传电子签名后,下载下来的推荐信模板,其他内容都正常显示,但专家签名处为空白,是什么原因?
是正常的。下载打印后,需要推荐专家在纸质版推荐信空白处手写签名,是存档要求。纸质版推荐信寄出时间请联系报考院系。